a)
Převzetí zboží
„Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od této smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte na adrese (TOP CENTRUM CZ s.r.o., Rohovládova Bělá 91, 533 43 Rohovládova Bělá).
Lhůta se považuje za zachovanou, pokud nám odešlete zboží zpět před uplynutím 14 dnů.“.
b)
Náklady spojené s vrácením zboží
„Ponesete přímé náklady spojené s vrácením zboží.“.
c)
Odpovědnost za snížení hodnoty vráceného zboží
„Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.“
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ – uživatelský účet, cookies
Ochrana Vašich osobních údajů je pro nás důležitá, a proto bychom Vás rádi informovali, jaká data a pro jaký účel je používáme při Vaší návštěvě našich webových stránek. Ochrana osobních údajů je ošetřena novelou zákona 101/2000 Sb., veřejnosti více známá jako GDPR (General data protection regulation).
SPRÁVCE
Majitelem těchto stránek, zodpovědným za jejich obsah a rozsah, a zároveň správcem Vašich osobních údajů je společnost TOP CENTRUM CZ s.r.o. se sídlem v Rohovládově Bělé 91, 533 43 IČ:
03656691
OSOBNÍ ÚDAJE
mezi osobní data, která uchovováme a zpracováváme patří
- jméno, příjmení
- poštovní adresa
- mailová adresa
- telefonní kontakt
v případě právnických osob je to
- sídlo společnosti
- poštovní adresa společnosti
- jméno a příjmení osoby se kterou je komunikováno
- mailová adresa osoby se kterou je komunikováno
- telefon osoby se kterou je komunikováno
- IČ a DIČ společnosti
- číslo bankovního účtu společnosti
Všechny tyto údaje uchovováme pro potřeby obchodních styků - vyřízení našich vzájemných obchodních aktivit. Všechny tyto údaje jste nám svěřili sami na základě předchozích či probíhajících obchodních vztahů .
KONTAKTNÍ ÚDAJE
V případě, že se nás budete chtít obrátit ve věci Vašich osobních údajů, můžete tak učinit na mailové adrese: topcentrum@topcentrum.cz nebo telefonicky na čísle: 466 921 292
PRÁVA ZÁKAZNÍKA
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte právo požadovat
- zpětvzetí uděleného souhlasu se zpracováním a uchováním dat
- informace o zpracování údajů (jaké OÚ evidujeme ve vztahu k Vaší osobě)
- opravu OÚ (aktualizace, doplnění, opravu)
- bezodkladný výmaz OÚ
- omezení zpracování OÚ
- přenos OÚ v datové podobě
- máte právo v případě pochybností o správě Vašich OÚ obrátit se na kontroloní úřad, tedy Úřad pro ochranu osobních údajů
ZPRAVODAJ, AKTUALITY
Pokud nejste naším obchodním partnerem (zákazníkem), ale i přesto jste registrováni pro odběr zpravodaje s aktualitami a obchodními nabídkami, uchováváme pouze Vaše mailové adresy, které jste nám sami poskytli. Pokud jste naším obchodním partnerem (zákazníkem) a nakupujete u nás zboží či služby, máme dle novely zákona 101/2000 Sb. oprávněný důvod se domnívat, že máte o naše obchodní informace zájem a tudíž jsou Vám automaticky zásílnány zprávy z našeho eshopu. V každé mailové zprávě, kterou Vám zasíláme, máte možnost se odhlásit od odběru těchto zpráv. V případě registrovaného klienta uchovováme výše uvedené informace nutné pro obchodní styk.
COOKIES
Naše internetové stránky používají cookies, které slouží ke zvýšení kvality námi nabízených služeb pro naše zákazníky. Slouží nám i pro zajištění efektivnějšího a uživatelsky přívětivějšího vzhledu našeho webu. Svou roli hrají i v zabezpečení přístupnosti stránek. Coookies jsou malé textové soubory ukládané na zařízení našich zákazníků do jejich prohlížeče. Většina cookies jsou tzn. jednorázové, které jsou po odchodu návštěvníka z webu automaticky smazány. Instalaci cookies na Vašich prohlížečích lze zabránit v nastavení softwaru svého prohlížeče.
GOOGLE ANALYTICS
Naše internetové stránky používají služby společnosti GOOGLE Inc. Sbíráme hlášení týkající se aktivit návštěvníků na našem webu, abychom získali bližší poznatky ohledně využívání našich stránek a zohlednili následně přístupnost našeho webu. Pokud si toto nepřejete, je možné si nainstalovat plugin "Browser Software Plugin". K deaktivaci GA:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
PŘEDÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ TŘETÍM OSOBÁM
K OÚ mají přístup naši zaměstnanci a spolupracující právní subjekty. Pro zajištění zpracovatelských operací, které nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů jako jsou Smartemailing, FB, Google, Instagram, Helios, Webový servis s.r.o., Jirout reklamní agentura s.r.o., poskytovatelé hostingu. Je možné, že se v budoucnu rozhodneme využít další aplikace či zpracovatele, abychom zkvalitnili obchodní procesy.